Обслуживание кофемашин и кофемолокСанкт-Петербург
Затроила кофемашина? Услышал, выезжаю!
столько длился телефонный разговор, за время которого я реанимировал кофемашину, в то время пока клиент сутки ждал «мастеровых» по заявке.
Когда утро начинается не с кофе
Шеф, доброе утро, у нас проблемка
8:02 ✓✓Три способа вернуть машину в работу
Владелец кофейни звонит, когда техника уже вышла из строя. Поэтому в приоритете возобновить обслуживание клиентов и только затем убрать причину поломки.
По телефону
Бариста описывает или снимает, что происходит, и исправляет своими руками по моим подсказкам.
На месте
Приезжаю со своим инструментом и комплектующими для популярных моделей. Ремонтирую прямо в заведении, оборудование не покидает объект.
В мастерской
Если требуется капитальный ремонт — согласовываем даты, привожу и настраиваю подменное оборудование, а вашу технику доставляю в сервис.
Ваша поломка. Моё решение.
На связи 7 дней в неделю без выходных
Снимаю влог и рассказываю о своей работе. Подписаться в Telegram →
Подписка «Партнёр»
Беру ваше оборудование на постоянное обслуживание. Раз в месяц приезжаю с плановым визитом. В случае поломки — в приоритетном порядке приезжаю на объект и восстанавливаю работу.
В стоимость подписки не входят капитальный ремонт и стоимость запчастей.
Подключить подпискуТехническое обслуживание раз в месяц
Чистка групп, уплотнителей, настройка помола, чистка кофемолки, калибровка давления и сверка пропорций эспрессо.
Приезд в этот же день
Внеплановые вызовы входят в стоимость подписки.
Один техник — один чат
Я мастер без посредников, поддерживаю с вами личный контакт на весь срок договора.
Подменное оборудование
Предоставлю свою обслуженную технику на время капитального или затяжного ремонта.
Обучение персонала
Помогаю вашим сотрудникам ухаживать за рабочим местом и обслуживать его, следить за исправностью техники и пропорциями приготовления эспрессо.
Документы
Работаю как ИП, предоставляю закрывающие документы после каждого визита.
С подпиской «Партнёр»
Чинить, когда сломалось
Подписка оставляет у кофейни около 190 000 ₽ в год и следит за вкусом каждой чашки.
Средние цифры по моим клиентам: одна кофемашина и одна кофемолка.
Партнёры, которые доверились формату «подписка»
Люблю своё дело так же, как флэт-уайт по утрам
12 лет работаю с кофейным оборудованием. Ремонтирую, обслуживаю, запускаю новые точки и учу бариста. После ремонта не ухожу, пока эспрессо не стал таким, каким должен быть.
- Восстановил больше 1000 эспрессо-машин 30+ моделей
- Автор программы подготовки бариста — 150 выпускников
- Работал старшим мастером технического отдела сети «Хлебник»
4 шага до исправной машины
Заявка
Пишете в Telegram или звоните. Короткое видео поломки экономит время на диагностике.
Выезд
Подтверждаю заявку и приезжаю в течение 24 часов.
Ремонт
На месте или в мастерской. После — проверяю пролив и вкус.
Акт
Перечень работ, запчастей и время. Основание для счёта.
Обслуживаю оборудование
Частые вопросы
С какими машинами работаете?
Профессиональные рожковые кофемашины и кофемолки: Sanremo, Nuova Simonelli, La Marzocco, Victoria Arduino, Wega, Carimali, Futurmat, Fiorenzato и другие — больше 30 моделей.
Что входит в 7 000 ₽?
Плановое техническое обслуживание раз в месяц, ремонт и внеплановые вызовы, обучение персонала и акт после визита. Запчасти и капитальный ремонт оплачиваются отдельно.
Работаете с юрлицами?
Да. ИП, договор на год с автопродлением, оплата на расчётный счёт, без НДС. Расторгнуть можно, предупредив за 30 дней.
Можно вызвать без подписки?
Да. Разовый ремонт, установка и настройка доступны всем, стоимость называю после диагностики.
Что ещё делаю
Капитальный ремонт
Разборка всех узлов, декальцинация, замена компонентов, пайка и восстановление медных трубок.
Установка и запуск
При запуске нового заведения подключу, проверю и настрою всё оборудование перед открытием.
Вкус и обучение
Проведу мастер-класс или стажировку ваших сотрудников по технологии приготовления классических кофейных напитков.
Аренда оборудования
Кофейное оборудование в аренду для вашего заведения. Наличие и условия обсудим лично.
Пришлите видео поломки
В Telegram быстрее всего: по видео часто понятно, что сломалось и какую деталь взять с собой.
